Das Rote Kreuz alarmierte die Feuerwehr Zell am See zur Unterstützung in die Skiliftstraße - eine Person hatte sich verletzt, war bei Bewusstsein jedoch nicht selbst gehfähig. Da eine reine Tragehilfe über das Stiegenhaus nicht möglich war wurde die Personenrettung in Abstimmung mit dem Notarzt über den Balkon per Drehleiter durchgeführt. Die Platzverhältnisse forderten die Einsatzkräfte auch außerhalb des Gebäudes - gemeinsam konnte dieser schwierige Einsatz aber bravourös gemeistert werden.