Die LAWZ Salzburg alarmierte auf Anforderung des Roten Kreuzes den Löschzug Thumersbach sowie die diensthabende Bereitschaft der Hauptwache zu einer Türöffnung in der Seeuferstraße. Am Einsatzort eingetroffen wurde umgehend mit der Erkundung der Einsatzstelle begonnen.

Da das Gebäude aber keinen bewohnten Eindruck machte und sich auch die Einsatzkräfte an die vermeintlich gestürzte Person erinnerten wurde über die Leitstelle des Roten Kreuzes rückgefragt, ob es sich tatsächlich um diese Einsatzstelle handelt. Über die Exekutive konnte schließlich die aktuelle Meldeadresse der Person eruiert werden.

Somit wurde die Einsatzstelle in die Saalfeldnerstraße in der Zeller Unterstadt verlegt. Zu diesem Objekt gab es auch glücklicherweise einen Schlüsseltresor für das Rote Kreuz womit sich die Einsatzkräfte rasch Zutritt zum Gebäude und zur Wohnung verschaffen konnten. Es war keine Unterstützung seitens der Feuerwehr notwendig wodurch der Einsatz beendet wurde.